1 Anwendungsbereich

(1) die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen bei :

Direktor: FRAU Frank Winter

MATOBAT GARTEN mit dem Firmennamen MATOBAT GARTEN

Telefon: +49 7951 9664908

Mail: support@matobatgarten.com 

Sie können uns auch über unser Kontaktformular Kontaktieren

(2) wir erkennen für alle Angebote, Bestellungen, Lieferungen und Leistungen ausschliesslich die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung an. Wir erkennen die Bedingungen des Kunden, die im Widerspruch zu unseren AGB stehen oder von diesen abweichen, nur an, wenn wir Ihre Gültigkeit ausdrücklich schriftlich akzeptiert haben.

(3) Neben diesen AGB unterliegt die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten auch unserer Datenschutzerklärung.

(4) bezeichnen diese AGB den Kunden als « Geschäftskunde » und « Verbraucher », so bezieht sich der Begriff « Geschäftskunde » auf Natürliche oder juristische Personen oder Personengesellschaften, die rechtsfähig sind und bei Abschluss eines rechtsakts in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Ausschliesslich Verbraucher sind Natürliche Personen, die einen Rechtsakt zu Zwecken abschließen, die weder geschäftlich noch im Zusammenhang mit einer selbständigen beruflichen Tätigkeit stehen.

(5) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Transaktionen mit dem Kunden, soweit es sich um Verwandte Rechtsgeschäfte handelt.

2 Bestellung und Vertragsabschluss

(1) die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein Angebot mit irgendeiner Verpflichtung dar, sondern einen Online-Katalog ohne Kaufverpflichtung. Die Informationen zu jedem der Produkte sollten es dem Käufer ermöglichen, eine fundierte Wahl zu treffen.

(2) mit der Bestellung der Produkte unterbreitet der Kunde ein verbindliches Angebot für den Abschluss eines Kaufvertrags über die bestellten waren, an den er ohne Ablehnung während sieben Arbeitstagen gebunden ist. Wenn die Bestellung bei uns eingeht, erhält der Kunde eine automatische Bestätigung der Bestellung per E-Mail an die im Bestellvorgang angegebene E-Mail-adresse. Bei Bestellungen mit der Zahlungsmethode „Kreditkarte“ oder „Sofortüberweisung“ wird Ihre Bestellung sofort angenommen.

(3) der Vertrag kommt zustande, sofern wir eine korrekte und fristgerechte Lieferung vornehmen. Dies gilt nur, wenn die Nichtlieferung auf ein Hindernis zurückzuführen ist, für das wir nicht verantwortlich sind. Der Geschäftskunde wird unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Dienstleistung informiert. Wenn es bereits geliefert wurde, wird die Gegenleistung zurückerstattet.

(4) Speicherung des Vertragstextes : Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldetails per E-Mail zu. Die AGB können jederzeit auf dieser Seite eingesehen werden. Sie können die aufgegebenen Bestellungen in Ihrem Kundenkonto einsehen oder per E-Mail bei uns anfordern.

3 Preise, Versandkosten

(1) Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, die in unserem Online-Shop angegebenen Preise www.matobatgarten.com  sind Gesamtpreise INKLUSIVE INKLUSIVE Versand.

Für alle Bestellungen ist der Versand kostenlos.

(2) übt der Kunde sein Widerrufsrecht aus, so trägt der Kunde die Kosten für den Versand der Ware.

4 Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

(1) für Zahlungen in unserem Online-Shop kann der Kunde folgende Zahlungsmethoden verwenden : Sofortüberweisung und Kreditkarte.

(2) wählt er die Zahlungsmethode « Banküberweisung », erhält der Kunde nach Absendung seiner Bestellung automatisch eine gesonderte e-Mail mit Angabe des zu zahlenden Betrags und unserer Bankverbindung. Der Kunde verpflichtet sich, den entsprechenden Betrag innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt dieser Informationen auf unser Geschäftskonto zu überweisen. Sobald wir die Zahlung des gesamten Betrags auf unserem Konto erhalten haben, werden wir die Bestellung innerhalb von zwei (02) Werktagen Bearbeiten.

(3) wenn der Kunde bei der Bestellung die Zahlungsmethode « Kreditkarte » wählt, muss der Kunde seine Kreditkartendaten eingeben. Sobald wir die Bestellung angenommen haben, wird der Zahlungsbetrag von der Kreditkarte abgebucht.

(4) die Bankdaten von MATOBAT GARTEN sind :

Kontoinhaber: MATOBAT GARTEN

IBAN: FR76 1659 8000 0140 0003 6401 839

BIC: FPELFR21XXX

(5) gewerbliche Kunden haben nur dann Anspruch auf Entschädigung, wenn Ihre Gegenansprüche rechtlich begründet oder unbestritten sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur insoweit ausüben, als sich sein Gegenanspruch auf denselben Vertrag bezieht.

(6) die Firma MATOBAT GARTEN behält sich das Eigentum an allen an einen Kunden gelieferten waren bis zur vollständigen Bezahlung der gelieferten waren vor.

5 Liefer – und Versandbedingungen, Gefahrenübergang

(1) die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt über den DHL-Versanddienst. Wenn der Kunde ein Geschäftskunde ist, geht das Risiko eines versehentlichen Verlusts oder einer versehentlichen Beschädigung der Ware auf ihn über, wenn diese das Werk / die Lager verlassen. Dies gilt unabhängig von der Identität des Absenders, unabhängig davon, ob die Ware vom Erfüllungsort des Vertrages oder von einem anderen Ort versandt wird und unabhängig davon, wer die Versandkosten trägt.

(2) der Kunde garantiert die Angabe einer vollständigen und korrekten Lieferadresse. Wenn der Kunde keine vollständige und korrekte Lieferadresse angegeben hat und dadurch zusätzliche Lieferkosten entstehen, gehen diese zu seinen Lasten.

(3) bei Erhalt einer Lieferung mit von außen sichtbaren Transportschäden verpflichtet sich der Kunde, die Schäden an den lieferunterlagen (Z. B. Lieferschein, Lieferschein, lieferbescheinigung) vermerkt und vom Zusteller oder Fahrer schriftlich bestätigen zu lassen.

(4) ist bei der Lieferung ein Schaden von außen nicht sichtbar, verpflichtet sich der Kunde, uns den Schaden unverzüglich zu melden, um eine Reklamation beim Lieferservice geltend machen zu können.

6 Stornierungsbedingungen

(1) das Widerrufsrecht steht ausschließlich den Verbrauchern zu. Diese haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Letzte Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, mitteilen. Zu diesem Zweck kann der Kunde das Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht obligatorisch ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist Absenden.

(2) widerruft der Verbraucher diesen Vertrag, so haben wir ihm alle Zahlungen, die er an uns geleistet hat, zurückzuerstatten.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Ihnen auch mitteilen, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wird.

Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels bearbeitet.

Für diese Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit dem Verbraucher vereinbart wurde.

Wenn Sie eine Bestellung oder einen Artikel stornieren möchten, können Sie uns Kontaktieren

Kontaktdaten

Wenn Sie Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, Kontaktieren Sie uns bitte unter support@matobatgarten.com oder +49 7951 9664908.

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind !